Юридическая информация и безопасность платежей
На этой странице опубликованы юридические реквизиты компании, сведения о приёме банковских карт, применении технологии 3-D Secure и мерах по ограничению и контролю рисков мошеннических операций.
Юридические реквизиты
| Полное наименование | ООО «LOCHIN EXPRES PLYUS» |
|---|---|
| Торговая марка | UzWellness |
| Юридический адрес | Бухарская область, Вобкентский район, ул. Галаба, Узбекистан |
| Фактический адрес | г. Бухара, ул. Ислома Каримова, 21, Узбекистан |
| ИНН (СТИР) | 300717633 |
| Лицензия | Туроператорская деятельность, внутренний туризм — № 662280 от 13.03.2025 |
| Обслуживающий банк | KAPITAL BANK |
| Руководитель | Наимов Жахонгир Нематулло угли |
| Телефон | +998 93 963 0000 |
| info@uzwellness.com |
Способы оплаты
К оплате принимаются банковские карты международных платёжных систем (МПС) Visa и Mastercard, а также национальных платёжных систем (НПС) UzCard и Humo.
Безопасность платежей и 3-D Secure
- Все операции по банковским картам проводятся через защищённый платёжный шлюз обслуживающего банка. Реквизиты карты вводятся на стороне банка и не передаются на сайт UzWellness.
- UzWellness не хранит и не обрабатывает номера карт, срок действия и CVV/CVC-коды.
- Все карточные операции проходят обязательную аутентификацию держателя карты по технологии 3-D Secure: Verified by Visa, Mastercard Identity Check, а для карт UzCard и Humo — подтверждение одноразовым кодом (OTP) из SMS.
- Обмен данными между браузером пользователя и сайтом защищён протоколом TLS (HTTPS).
Контроль рисков мошеннических операций
В соответствии с договором интернет-эквайринга UzWellness совместно с обслуживающим банком применяет следующие меры ограничения и контроля рисков мошеннических операций:
- Обязательная аутентификация 3-D Secure для всех операций по банковским картам; операции без успешной аутентификации не принимаются.
- Применение установленных банком ограничений (лимитов) по сумме и количеству операций за период, предусмотренных договором интернет-эквайринга.
- Мониторинг заказов и транзакций на признаки мошенничества с использованием антифрод-возможностей банка; подозрительные операции приостанавливаются до выяснения.
- Отказ в проведении операции, отмена заказа и возврат средств при выявлении признаков несанкционированного использования карты.
- Проверка личности гостя при заселении в санаторий или оздоровительный центр по документу, удостоверяющему личность.
- Незамедлительное информирование банка и взаимодействие с его службой безопасности при выявлении подозрительных или оспариваемых операций.
- Ограничение доступа сотрудников к платёжным данным и ведение журналов операций.
Рекомендации держателям карт
- Никому не сообщайте номер карты, CVV/CVC-код и одноразовые коды (OTP) из SMS — сотрудники UzWellness и банка никогда их не запрашивают.
- Убедитесь, что оплата проводится на защищённой странице (HTTPS) платёжного шлюза банка.
- При обнаружении операции, которую вы не совершали, немедленно свяжитесь с банком-эмитентом вашей карты и с нами.
Контакты по вопросам платежей
По вопросам оплаты, возврата средств и спорных операций обращайтесь: